Creaform rafforza la sua infrastruttura di servizi con i centri servizi negli Stati Uniti e in Messico e il Kit di Verifica delle Prestazioni
I nuovi centri Creaform portano la calibrazione con certificazione ISO 17025 più vicino ai clienti, riducendo al minimo il tempo di inattività e assicurando l'affidabilità operativa per le serie HandySCAN 3D EVO, BLACK e MAX.
Lévis, Québec, novembre 18, 2025—Creaform, un'azienda di AMETEK, Inc. e fornitore mondiale di soluzioni automatizzate e portatili per la misurazione 3D, annuncia oggi l'apertura di due nuovi centri servizi che offriranno la calibrazione ISO 17025 per le sue serie EVO, BLACK e MAX della linea di prodotti HandySCAN 3D. Grazie a questi nuovi centri situati a Monterrey, Nuevo León, in Messico e Exton, in Pennsylvania, negli USA, i clienti Creaform negli Stati Uniti e in Messico potranno d'ora in poi accedere localmente alla calibrazione certificata, riducendo i tempi di spedizione e di inattività.
Il servizio di calibrazione ISO 17025 si basa su protocolli che sono stati verificati e approvati da un revisore certificato indipendente. I clienti potranno ottenere certificati di calibrazione conformi ai loro sistemi di gestione qualità, evitando al tempo stesso le complessità della spedizione internazionale.
"Il lancio di questo nuovo servizio è un grande passo in avanti nel rendere più accessibile la calibrazione certificata per i nostri clienti", dice Gagné, vicepresidente delle Operazioni e dei Servizi alla Clientela. "Questo rafforza il nostro impegno nel fornire un supporto locale di alta qualità e la nostra attenzione nel superare le aspettative per fornire la migliore esperienza per il cliente".
I nuovi centri servizi sono parte della strategia più ampia di Creaform per migliorare la sua offerta di servizi di manutenzione. Con 17 centri servizi e 4 centri di riparazione avanzati in tutto il mondo, Creaform continua a espandere la sua presenza per servire al meglio i suoi clienti. Il calendario delle nuove aperture:
- Fine del 2025: i centri servizi negli Stati Uniti e in Messico cominceranno a offrire la calibrazione ISO 17025 per le serie HandySCAN 3D EVO, BLACK, e MAX.
- Inizio 2026: avvio generale delle attività di calibrazione ISO 17025 per le serie HandySCAN 3D EVO, BLACK e MAX nella maggior parte dei centri servizi del mondo.
- Metà del 2026: espansione del servizio di calibrazione ISO 17025 per includere MetraSCAN 3D e HandyPROBE.
- Autunno 2026: calibrazione in loco disponibile per i clienti delle serie R e per i clienti strategici.
Oltre ai nuovi centri servizi, Creaform sta anche introducendo il Kit di Verifica delle Prestazioni, un nuovo accessorio pensato per consentire agli utenti di verificare le prestazioni dei sistemi direttamente sul posto. Integrato perfettamente nel sistema operativo Creaform.OS, questo kit semplice e facile da usare permette agli utilizzatori di effettuare le seguenti operazioni:
- eseguire in qualsiasi momento controlli temporanei dei sistemi senza spedire l'attrezzatura a un centro di verifica.
- Produrre autonomamente rapporti sulle prestazioni con un flusso di lavoro guidato e intuitivo.
- Ricevere certificati di calibrazione tramite autocertificazione (non ISO 17025).
- Prevenire eventuali tempi di inattività supportando al tempo stesso la continua affidabilità operativa.
Queste evoluzioni sono in linea con gli aggiornamenti strategici previsti dai Programmi del Servizio Clienti di Creaform, che comprendono l'introduzione del controllo di efficienza da remoto e di opzioni di calibrazione specifiche per soddisfare al meglio le esigenze dei clienti.
Per maggiori informazioni sui nuovi centri servizi negli Stati Uniti e in Messico, sul Kit di Verifica delle Prestazioni, o sugli aggiornamenti dei Programmi del Servizio Clienti, contatta il nostro team.
Informazioni su Creaform
Forte di due decenni di esperienza nel plasmare il futuro della metrologia dimensionale, Creaform assiste i propri clienti nel realizzare le loro ambizioni di misura attraverso soluzioni 3D all'avanguardia. Con il suo ampio portafoglio hardware e software, Creaform consente ai suoi utenti di sperimentare in prima persona l'innovazione attraverso la scansione 3D, il reverse engineering, il controllo qualità, le prove non distruttive, lo sviluppo dei prodotti e la manutenzione. Migliaia di professionisti in vari settori, come quello automobilistico, aerospaziale, manifatturiero, dell'industria pesante, dell’oil and gas, della produzione di energia, dei prodotti di consumo, della ricerca e dell'istruzione, hanno scoperto che con Creaform l'innovazione prende forma.
Con sede a Lévis, Québec, Canada, Creaform è presente in oltre 85 Paesi attraverso 26 uffici locali situati in tutto il mondo e una rete di oltre un centinaio di distributori. Una presenza che consente all'azienda di costruire relazioni e fornire un servizio clienti senza pari. Creaform è un'unità aziendale di AMETEK, Inc. fornitore leader a livello mondiale di soluzioni tecnologiche industriali che serve una serie diversificata di interessanti mercati di nicchia con un fatturato annuo di oltre 7 miliardi di dollari.