Creaform、米国とメキシコに新たな校正センターを設立と同時に、Performance Check Kitによってサービスインフラを強化

Creaformの新たなセンターによってISO 17025認証を受けた校正が顧客により身近なサービスとなり HandySCAN 3D EVO Series、BLACK Series、およびMAX Seriesのダウンタイムも 最小限に抑えられるうえ、動作の信頼性も保証

2025年11月18日ケベック州レヴィ— AMETEK, Inc.のビジネスユニットであり、自動およびポータブル3D測定ソリューションのグローバルリーダーであるCreaformは本日、HandySCAN 3Dのラインナップ、EVO Series、BLACK Series、およびMAX Series向けにISO 17025認証での校正サービスを行う新たなサービスセンターを2ヶ所開設することを発表しました。メキシコのヌエボ・レオン州モンテレイと米国ペンシルベニア州エクストンに開設される新たなセンターによって、Creaformの米国およびメキシコの顧客は現地でISO認証の校正サービスを受けられるようになり、輸送の遅れやダウンタイムを低減できます。

ISO 17025認証の校正サービスは、認定機関の独立監査人によって照査・承認された試験プロトコルによって裏付けられています。顧客はそれぞれの品質管理システムに合致する校正証明書を取得できるようになり、国をまたぐ輸送の煩雑さも回避できます。

オペレーションズ兼カスタマーサービス担当副社長であるデイヴィッド・ガニエは、次のように述べています。「この新たなサービスの開始は、顧客がISO認証の校正をより利用しやすくするための大きな一歩です。現地に合った高品質のサポートサービスを提供するという弊社のたゆまぬ努力、そして、究極の顧客体験を提供できるよう顧客の期待を超えることへの集中的取り組みを一層強化するものです」

これらの新たなサービスセンターは、機器の信頼性および保守サービスの提供を強化するためのCreaformの幅広い戦略の一環です。世界中で17ヶ所のサービスセンターと4ヶ所の高度な修理センターを有するCreaformは、ユーザーにより安心安全のサービスを提供すべく、サービス拠点を拡大し続けています。以下に実施予定の計画を記載します。

• 2025年末： 米国およびメキシコのサービスセンターで、HandySCAN 3D EVO Series、BLACK Series、およびMAX SeriesのISO 17025認証校正サービスの提供を開始。
• 2026年初め：HandySCAN 3D EVO Series、BLACK Series、およびMAX SeriesのISO 17025認証校正サービスを世界のほぼすべてのサービスセンターにまで拡大し、グローバル規模で展開。
• 2026年半ば： ISO 17025認証校正サービスの対象をMetraSCAN 3DおよびHandyPROBEにまで拡大。
• 2026年秋： R-Seriesのユーザーといくつかの顧客に対し、現地での校正サービスの提供を可能に。

新たなサービスセンターに加え、CreaformはPerformance Check Kitの提供を開始します。このキットは、がCreaformのユーザーが現場で直接システム性能を検証できるよう設計された新たなアクセサリキットです。Creaform.OSにシームレスに統合されたこのシンプルかつユーザーフレンドリーなキットにより、ユーザーは以下を行えます。

• 機器をCreaformのサービスセンターに返送することなく、いつでもシステムの暫定的なチェックが行える。
• 直観的なガイド付きワークフローで、パフォーマンスチェック報告書を自主的に生成できる。
• 自己認証で校正証明書を取得（非ISO 17025）。
• ダウンタイムゼロで、システム運用の信頼性を継続的に確認が可能。

これらの計画や新キットの導入は、先日顧客のニーズにあわせて改善された校正オプションプランや健全性リモートチェックなど、Creaformのカスタマーケアプランの重要なアップデートと合致するものです。

米国およびメキシコの新たなサービスセンター、Performance Check Kit、またはカスタマーケアプランのアップデートについての詳細は、Creaformのサポートチームにご連絡ください。

【Creaformについて】

寸法検査の未来を形作ってきた20年にわたる確かな経験に支えられるCreaformは、顧客の求める測定を実現するべく、最先端の3Dソリューションでサポートします。ハードウェア、ソフトウェアの幅広いポートフォリオを取り揃え、3Dスキャン、リバース・エンジニアリング、品質管理、非破壊検査、製品開発やMROを通してユーザーがじかに革新を体験することを可能にします。自動車、航空宇宙、製造、重工業、石油・ガス、発電、消費者製品、研究・教育といった様々な業界の何千人もの専門家たちが、Creaformと共に「革新が形になる」のを目の当たりにしています。

ケベック州レヴィに本社を構えるCreaformは、世界26ヶ所に事務所を置き、100店舗以上の世界中の販売店ネットワークを通して、85ヶ国以上で事業を展開しています。Creaformが関係を築き、比類ない顧客サービスを提供できるのは、これらの事務所や販売店があるからです。Creaformは、様々な魅力的なニッチ市場に製品を提供し、工業技術ソリューションをリードする、年間売上高70億ドルのグローバルリーダーであるAMETEK, Inc.のビジネスユニットです。

creaform3d.com/ja

【報道関係者お問い合わせ】

アメテック株式会社　クレアフォーム事業部
ナショナルセールスマネージャー
織田
Tel:03-4400-2460 (部門代表) | Fax:
genta.oda@ametek.com | www.creaform3d.com